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viernes, marzo 27, 2009

Jornadas Gratuitas





El Instituto PyME del Banco Ciudad junto con el Programa Argentina Exporta, invita a participar del siguiente ciclo introductorio al comercio exterior.
"Conociendo la importación y la exportación”


El mismo se llevará a cabo en el Instituto PyME del Banco Ciudad cito en Av. Boedo 870 piso 1º, los días Martes 14, 21 y 28 de abril en el horario de 17.45 a 20.00 hs.

Será dictado por el Coordinador General del Programa Argentina Exporta, Lic, Néstor P. Aleksink.

PROGRAMA

Primera jornada: Requisitos previos para importar y exportar: inscripción ante DGA. Introducción a los Incoterms. La clasificación arancelaria de mi producto: aranceles. Elementos básicos de un contrato de C/V internacional. Plazo y forma de cobro

Segunda jornada: El proceso de importación: Desde la necesidad de compra, hasta la llegada de la mercadería a mi depósito El proceso logístico interno y externo Documentos imprescindibles

Tercera jornada: El proceso de exportación: diferencias entre una empresa que exporta y una empresa exportadora: la motivación Como encontrar mi contraparte: herramientas fundamentales. Como cotizar correctamente: Documentos imprescindibles


Más información:

institutopyme@bancociudad.com.ar
mmassolo@bancociudad.com.ar
Nombre y Apellido – Cargo - Empresa - e mail – Teléfono – CUIT/CUIL
Actividad Gratuita.

miércoles, febrero 06, 2008

Los errores más comunes de los emprendedores

El optimismo desmedido, la falta de objetivos claros y el querer acapararlo todo son algunos de los errores que cometen los emprendedores con más frecuencia, según un estudio realizado por la consultora Monster, Bumeran e Imagen Excellence.


Al iniciar el sueño del negocio propio, es fácil dejar de lado cuestiones que hacen a la sustentabilidad del emprendimiento.

Para evitar caer en este tipo de errores, es útil leer el informe publicado por CNN Expansión, en el cual se asegura que las equivocaciones más frecuentes de los emprendedores son las siguientes:

1) No comenzar nunca con el proyecto o no contar con un plan de negocios adecuado.
2) No tener en cuenta a la competencia.
3) Formar equipos de trabajo con personas que no reúnen las competencias necesarias.
4) Falta de tiempo para dedicarle al proyecto.
5) Descuidar los aspectos legales del negocio.
6) Crecer más rápido de lo posible.
7) Ser demasiado optimista.
8) Falta de capacidad para afrontar los cambios.
En este punto particularmente es interesante ver el video basado en el cuento "¿Quién se ha llevado mi queso?"

9) Contradicción entre objetivos propios.
10) No pensar como un inversor.

El informe completo puede leerse en CNN Expansión

Mario Borgino también aborda el tema en este video:




lunes, julio 30, 2007

Taranto: empresa modelo, familiar y argentina

Norberto Taranto, el principal fabricante de juntas de automotor de la Argentina y uno de los más importantes de América Latina visitó los estudios de Radio El Mundo. Como él mismo lo define, empezó con muy poco hace casi 30 años atrás. Hoy es titular de un grupo empresario que además se ha diversificado hacia otros productos, y constituye un modelo a seguir para las Pymes argentinas.
Defensor de la mejora continua, dialogó con Nino Fernández y Diego Mastrodicasa para Noavestruz acerca de su historia.




¿Cuál fue la clave para crecer en un país que ofrece tantos inconvenientes para la inversión, dónde las Pymes en general se conforman con sobrevivir?

Yo heredé de mi padre la profesión, él comenzó en una de las primeras fábricas de juntas como empleado. Era balancinero y después fue capataz de balancines.
Comenzó a los 22 años y luego de 10 años se independizó. Con unos compañeros pusieron una fábrica de juntas en Avellaneda, cerca de donde era mi casa.

Y yo era el pibe molesto, el único hijo de los socios que estaba cerca e iba siempre a molestar un poco a la fabrica, entonces me fui formando y comencé a trabajar en la fabrica de mi padre en la parte de ventas. Mientras hacía el secundario, trabajaba en la época de vacaciones. Y así fui formándome en ventas.

En 1980, después de haber intentado sin éxito convencer a mi padre de que ponga una fábrica conmigo, me independicé y puse una fábrica muy cerca de la que tenía mi papá. Mi viejo se quedó siempre con los socios porque consideraba que separarse era defraudarlos, ya que habían sido compañeros de trabajo de toda la vida.

En ese entonces comencé haciendo lo que no hacía mi papá. Ellos hacían juntas para motoniveladoras, grupos electrógenos mientras que yo comencé hacer juntas para el mercado automotor. Nunca tuvimos un cliente común porque hacíamos cosas totalmente distintas.

Cuando comencé en 1980 éramos 5 y el crecimiento fue muy grande. En 1987 ya éramos 150 personas trabajando en tres turnos. En ese año veníamos muy bien y teníamos la posibilidad de aprovechar los beneficios de la promoción industrial y equiparnos con máquinas de ultima generación, por eso abrimos una planta en San Juan, donde actualmente está lo principal de Taranto. Allá tenemos cerca de 400 personas trabajando.

Después, la fabrica que estaba en Avellaneda terminó convirtiéndose en la distribuidora.

En el año 92 se presentó la oportunidad de comprar los activos de Cliper que es donde había comenzado mi papá. Después en el 95 había quebrado también otra fabrica que era Figar, una de las más importantes en ese momento. Compramos también esos activos.


¿En algún momento sintió que estaba arriesgando demasiado para crecer?

Yo comencé con poco, y todo lo que se fue agregando, se fue agregando de ganancia.
Entonces ¿cuál sería el riesgo? Eventualmente, perder algo de lo ganado...
Yo me pienso morir acá, en mi país, entonces...¡voy a perder o ganar plata acá!
A veces nos fue bien, otras mal, pero el balance a través de los años siempre fue positivo.


Lo importante es haber tenido flexibilidad ante los escenarios cambiantes que hubo en nuestro país en los últimos 20 años. Tenemos que ir cambiando a medida que cambia la cosa.


En la presentación yo decía que muchas empresas se conforman con sobrevivir y me parece que es así en la realidad argentina. ¿Crecer es un buena forma de sobrevivir, en definitiva?

Como dicen, en el único lugar que el éxito viene antes del trabajo es en el diccionario. Después es trabajo, trabajo y trabajo.

Y el trabajo debe hacerse a conciencia, buscando la calidad en el producto y en la gestión.

Hoy en día tenemos a disposición muchas herramientas tecnológicas, pero cuando yo empecé mis estadísticas las anotaba en el marco de una puerta, para que no se pierdan y así durante un año. Un día ampliando los albañiles sacaron el marco y perdí las estadísticas de un año. A partir de ahí empecé a anotar en varios lugares...

Esto es apostar al crecimiento pero siempre analizando, pensando formando estrategias, tratando de que la calidad del producto sea, e ir creando una marca una imagen del producto y un producto bueno.
No es todo gestión, también es entender el producto, hacerlo bien y por sobre todas las cosas, cuando uno comienza es importante rodearse de buena gente.


Norberto, hace poco que ha obtenido su título de Licenciado en Comercialización.
¿Como hizo para tomar conciencia de la importancia de la calificación en los principales puestos de la empresa?


Constantemente a mi me pasó que la empresa me fue ganando en su desarrollo a mi desarrollo como empresario o como dueño de la empresa.
Entonces siempre fui corriendo atrás de la empresa porque se me escapaba y yo la tenía que entender y en función de eso siempre me fui capacitando dentro de lo que podía. Yo he tenido solamente un secundario hasta hace poco que me gradué como Licenciado en Comercialización.

Empecé a estudiar en el 2002 y me recibí en diciembre del 2005, hice la carrera en la UADE. Y todo comenzó a partir de que en 1998 asistí a un curso del Programa de desarrollo de directivos de Siderar. Allí vi la necesidad de capacitarse y me tomé el atrevimiento de escribir un protocolo de empresa familiar y poner como condición que para determinados puestos sea requisito contar con un título de grado y no me excluí dentro del tema...


Usted es titular de la Fundación Premio Nacional de Calidad que tuvo su evento anual hace unos días. ¿Cual es la importancia del premio?¿Las Pymes pueden aspirar a presentarse?

En el premio hay tres categorías. Las pequeñas, medianas y las grandes, están muy bien identificadas. Pueden ser productoras de bienes o de servicios.
No tenemos todavía ningún ganador de pequeña, tenemos a dos medianas, una de ellas es Micro.
Lo importante de transitar el camino de presentarse al concurso, es tratar de encuadrar bajo las bases al premio nacional a la calidad. Hay un libro que se vende en cualquier tipo de librería especializada que es la base del premio, y orienta para gestionar con calidad una empresa para lograr la excelencia. El alinearse dentro de eso para poder participar aunque uno no gane el premio hace que la empresa vaya mejorando.
El tema de la mejora y de la mejora continua, más allá del premio es un buen ejercicio.


¿Qué pueden ganar las Pymes con este ejercicio de presentarse?


Perfeccionar su empresa o su emprendimiento y después ser evaluado por profesionales formados por la Fundación. También hay una devolución: los evaluadores visitan la empresa, la analizan, y luego resaltan los aspectos a mejorar y las fortalezas de la empresa.


Nino: ¿Certificar las normas de calidad es una norma indispensable?

No es indispensable, pero sí es un buen ejercicio antes de presentarse a un premio. Aquellas empresas que hayan certificado normas ISO de calidad y de medio ambiente ya tienen más de la mitad del camino recorrido.

El hecho de estar certificado, saber lo que es una instrucción, lo que es un procedimiento, respetarlo, tener un organigrama de la empresa y respetarlo...todo esto contribuye a lograr lo que a las Pymes les resulta muy difícil: abandonar el maradonismo del fundador.

A medida que se certifican normas, es necesario formar gente que conozcan su sector de la empresa tanto como lo conoce el fundador.

El ejercicio de la delegación es uno de los ejercicios más difíciles de aprender.

Nino: Taranto ganó dos veces el premio y las malas lenguas dicen que le dieron la presidencia para que no la ganara una tercera vez...

Alineado bajo el modelo de gestión del Premio Nacional a la Calidad, el tema no es ganarlo una sola vez. Es como un equipo de fútbol, salir campeón cada 5 años es como a nosotros, los de Independiente nos gustaría salir campeones.(Risas...)

En cierta forma es lograr algo a lo que muy poca gente se anima. La segunda vez que lo ganamos nos dimos cuenta de que la primera vez lo habíamos ganamos ahí y en la segunda oportunidad lo ganamos holgados.

Entonces uno ve como enmarcado dentro de este modelo la empresa va mejorando. Para todos los que trabajan en Taranto, que participaron en este desafío es una gran satisfacción.


Norberto, quisiéramos destacar algunas frases que han surgido en esta charla como claves para el crecimiento y la consolidación de una empresa:

- Flexibilidad ante los cambios.
- Saber delegar
- Mejora continua
- Rodearse de buena gente
- Decisión
- Calidad
- Ganas de crecer
- Audacia
- Predisposición a aprender.


Falta una la dirección. Saber hacia dónde se va es más importante que la velocidad.
Si voy más rápido o más despacio siempre voy para el mismo lugar.
Es muy importante la dirección clara y precisa, y saber comunicarla dentro de la empresa.


¿Usted se considera un emprendedor?

Creo que sí, netamente..


¿Y detrás de todas estas claves hay motivaciones que exceden las económicas para llevar a cabo todo esto y llegar hasta donde Ud. ha llegado?

La autosuperación...esa es la clave, superar lo que ya hice, mejorarme, la mejora de la condición de una persona en su faz laboral o empresaria.


¿Como ve la situación económica hoy?

Creo que en cierta forma venimos con un crecimiento que es insostenible a largo plazo. Va a ser natural que vayamos a un crecimiento un poco menor. Pienso que el principal escollo que tenemos es la crisis energética.

Era muy fácil competir en los años 2002-03-04-05. En ese entonces teníamos salarios bajos, hoy ya se nivelaron y considero que estamos en los salarios en el nivel del uno a uno o un poco por arriba. Ahora tenemos que aprender a ser competitivos con salarios altos.

Pienso que la situación es muy positiva para todas las áreas productivas y para muchas áreas de servicios. En líneas generales al país se lo ve pujante.

Nuevos cursos para formar emprendedores

Hasta el 13 de agosto está abierta la inscripción. Están organizados por dinámica.SE, el programa integral que promueve el desarrollo emprendedor financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo. La capacitación consiste en un enfoque práctico orientado a resultados, aprendizaje vivencial, estrategias de negocios y también referidos al aspecto personal de un emprendedor: desarrollo de habilidades, conocimientos y competencias.


dinámica_SE / Red de apoyo a Sociedades Emprendedoras inició la inscripción hasta el 13 de Agosto a los “Cursos para Formación dirigido a emprendedores”. Los cupos son limitados y se requiere inscripción previa.

Están dirigidos a personas mayores de 21 años que deseen llevar adelante una idea o proyecto de emprendimiento con potencial de crecimiento. Se brindarán conocimientos basados en un enfoque práctico orientado a resultados, aprendizaje vivencial, estrategias de negocios y también referidos al aspecto personal de un emprendedor: desarrollo de habilidades, conocimientos y competencias.

Los cursos tendrán una duración de aproximadamente 4 meses, con un encuentro semanal de cuatro horas y se inician el 16 de agosto. En menos de 2 años de vida del programa dinámica.SE, han sido entrenados en estos Cursos para Formación más de 700 emprendedores; paralelamente han sido evaluados 300 proyectos de negocios de los cuales 100 están recibiendo asistencia integral en sus emprendimientos, 12 ellos recibieron capital semilla.

El dictado de los mismos se desarrollará en las sedes promotoras del programa: Universidad Tecnológica Nacional, Regional Gral. Pacheco (UTN-FRGP, General Pacheco, Pcia. de Bs. As.), Universidad Nacional de General Sarmiento (UNGS, Polvorines, Pcia. de Bs. As.); Universidad de San Andrés (UdeSA, Victoria, Pcia. de Bs. As.); y en el Centro Metropolitano de Diseño (CMD, Barracas, Ciudad de Buenos Aires).

Los interesados podrán encontrar las condiciones generales y el formulario de inscripción ingresando a: Dinámica.SE

dinámica SE es el primer programa integral para la creación y formación de empresas dinámicas que se instala en el país, con el apoyo del BID/FOMIN, conformado por una red de prestigiosa instituciones entre las que se encuentra las Universidades UTN Gral. Pacheco, Universidad Nacional Gral. Sarmiento, Universidad de San Andrés, el Centro Metropolitano Diseño a través de incuBA, la Unión Industrial Tigre y la Fundación General Pacheco; Entidades donantes: BID/FOMIN, Francisco de Narváez -Cátedra Karel Steuer de Entrepreneurship –UdeSA (San Andrés), Corporación Buenos Aires Sur (GCBA), Programa Universidades del Banco Santander Río de la Plata S.A.

lunes, junio 25, 2007

Se buscan emprendedores

IncuBa, la incubadora de empresas de diseño e industrias culturales dependiente del Gobierno de la Ciudad, realizará una charla informativa el 5 de julio, destinada a explicar los requisitos para participar del próximo llamado a concurso.



El Centro Metropolitano de Diseño del Ministerio de Producción de la Ciudad de Buenos Aires, a través del programa IncuBA, invita a participar de la charla informativa en el marco de su próxima convocatoria.

Se ha habilitado una nueva fecha para la Charla Orientativa sobre la próxima convocatoria de proyectos IncuBA (dinamica.SE Polo Sur).

La misma tendrá lugar el jueves 5 de julio de 2007 de 10:30 a 14:30 y abarcará los siguientes temas:

+ Requisitos de participación
+ Beneficios y alcance del servicio.
+ Presentación de propuestas: Modelo de Negocio


IMPORTANTE: Por favor confirme su presencia respondiendo a estos correos: infoincuba@cmd.org.ar o polosur@dinamica.org.ar, ya que no se aceptarán asistentes sin previa reserva.

Actividades no aranceladas.

IncuBA es el programa que promueve el crecimiento y desarrollo de proyectos vinculados al diseño, al turismo o las industrias culturales, apostando al desarrollo de empresas innovadoras y de calidad.

jueves, junio 21, 2007

Adaptarse a los cambios

Navegando por Youtube, encontré un corto animado que ilustra el cuento de Spencer Johnson ¿Quién se ha llevado mi queso?". Adaptarse a una realidad que cambia permanentemente es una de las cualidades de los emprendedores y empresarios que logran sostenerse a través del tiempo.


¿Quién movió mi queso? Parte 1


¿Quién movió mi queso? Parte 2


El cuento completo puede leerse on-line en Villa Diego.

Emprendedores en primera persona

El próximo miércoles 27 de junio se realizará la segunda charla de este ciclo organizado por el CEDEX y la Fundación Endeavor, con la participación de Maximiliano Guerra, fundador y director de Archpartners. Esta empresa combina diseños tridimensionales de alta calidad visual con habilidades artísticas y herramientas digitales de última generación. La entrada es libre y gratuita.


El Centro de Estudios para el Desarrollo Exportador (CEDEX) y la Fundación Endeavor invitan al Ciclo de Charlas "Los emprendedores en primera persona" que se realiza mensualmente en el Auditorio de la sede de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Palermo, en Av. Santa Fe, esquina Larrea 1079.

Cada una de las charlas está a cargo de un Emprendedor quien comparte su experiencia, haciendo un recorrido sobre los distintos aspectos de su actividad. El recorrido es largo, exhaustivo y no está exento de dificultades, pero en el mundo actual los emprendedores son quienes saben reconocer buenas ideas y oportunidades para convertirlas en realidad.

La segunda charla "Concretando ideas" se realizará el próximo miércoles 27 de junio, de 18 a 20 hs. con la participación de Maximiliano Guerra, Co-fundador y CEO de Archpartners. Esta empresa combina en sus diseños tridimensionales una alta calidad visual con habilidades artísticas y herramientas digitales de última generación, destinado a firmas de arquitectura y desarrollo inmobiliario.

La actividad es libre y gratuita. Se requiere inscripción previa por mail a cedex@palermo.edu ó por teléfono al 5199-4500 int. 2308.

jueves, junio 07, 2007

Tecnología apropiada para la producción artesanal

Mediante capacitación, asistencia técnica y facilitación al acceso de materias primas de calidad, grupos de artesanos junto al Programa de Extensión del INTI, lograron duplicar el valor de la lana que producen y triplicar la hora de trabajo en el sector artesanal generando una mejora en la distribución de la renta general.



Asumiendo que en el país hay regiones donde la inclusión productiva y las posibilidades de empleo son muy escasas, el Instituto Nacional de Tecnología Industrial inició hace tres años un proyecto de facilitación en procesos productivos socio-comunitarios. Con este fin se creó el Sub Programa Cadenas de Valor, dependiente del Programa de Extensión del INTI, el cual ha logrado la puesta en marcha de dos cadenas de valor textiles generando trabajo para 120 personas, siendo el 90% mujeres adultas.


El objetivo al principio fue facilitar la organización social de unidades productivas familiares de subsistencia en una cadena de valor para producir textiles artesanales (fibras textiles, hilados y ropa). El proyecto se puso en práctica en una zona poco industrializada y con escasas oportunidades de empleo, identificando los distintos eslabones de la cadena: productores primarios, esquiladores y acondicionadotes de lana, hilanderos, tejedores, comercializadores y técnicos; hoy esta organización se reconoce bajo el nombre de “De Manos y de Palabra”


Entre los logros obtenidos se destaca el desarrollo de una metodología de intervención en unidades socio-productivas marginales bajo el concepto de cadena de valor con los siguientes resultados:

Una cadena de Valor textil artesanal en el Noroeste de Córdoba conformada por 100 unidades productivas. En su inicio la experiencia comenzó con la conformación de un grupo de 5 artesanas hilanderas, las “Pasionarias” en Villa Giardino, llegando hoy a 20 grupos de hilanderos y tejedores. Es de destacar que 90 % de los integrantes de las cadenas asistidas son mujeres adultas con escasas alternativas de empleo.

Otra cadena productiva, en Entre Ríos, donde productores e hilanderos se ubican en San José de Feliciano, y tejedores y comercializadores en Paraná. Esta cadena esta conformada por 20 unidades productivas.




Asistencia técnica a otras organizaciones que adoptaron la metodología:

INTA La Madrid (Prov. Buenos Aires) con una cadena de 20 unidades productivas.

INTA Bariloche, cadena textil del cashemere y guanaco.

PRODERNOA (Programa para el Desarrollo Rural del Noroeste Argentina) cadena textil de la Vicuña.

Las cadenas están organizadas en tres ejes, a los que se denomina “bancos” :

El Banco de Insumos Estratégicos el cual se conformó a través de la Fundación Saber Cómo con un monto inicial de $5000 ayudando al establecimiento de un sistema financiero estructurado en bancos comunitarios de lana articulados. A través de éste, se logró organizar a productores ovinos para la mejora de la fibra de lana con la cual se abastecen los artesanos textiles.


El Banco de Diseño y Asistencia Técnica, donde una de las innovaciones tecnológicas de mayor impacto en la cadena lo constituye el uso de una rueca modificada por el INTI, que hace más productivo el tiempo de hilatura y posibilita la diversificación de tipologías de hilos a producir. Para la fabricación de la rueca, se capacitó y gestionó el armado de un taller de carpintería que genera trabajo para jóvenes judicializados del Hogar Taller “Sierra Dorada” (en San Marcos Sierra). Por un lado ciclos de capacitación diseñados en relación con las necesidades de los distintos eslabones de la cadena y la asistencia técnica continua, buscando la profesionalización de los distintos eslabones.


Otro tema a destacar de éste banco es el desarrollo y establecimiento de protocolos de trazabilidad, contando la historia del producto desde el productor ovino hasta el producto terminado con un sistema de marcas (etiqueta de trazabilidad, de código ético y personales del artesano); basados en parámetros de calidad y producción, promovieron la especialización de las unidades.


Esta especialización se lleva adelante de dos maneras diferentes pero complementarias.


Se realizó la profesionalización de un grupo de negocios promotores para la venta de los productos a través del Banco del Agente Comercial, mediante la introducción de tablas de costeo, organización de los productos en colecciones para una mejor tracción de ventas y el manejo de herramientas de marketing y administrativas.


En las cadenas actuales, en pleno crecimiento, cada eslabón se integra sobre corredores turísticos de poblados vecinos. Así, los participantes consiguen aumentar la renta y mejorar la distribución y el precio de la lana local, así como el valor de la hora de trabajo. Crearon un sistema de precios justos; idearon productos y mercados, y una garantía solidaria en las transacciones, que se pactan de palabra.


De la experiencia positiva obtenida con la cadena textil artesanal en el Noroeste de Córdoba, y con el objetivo de conformar una “Red Nacional de Cadenas de Valor” en regiones de baja industrialización, el Subprograma Cadena de Valor dentro de su dinámica de investigación y desarrollo esta trabajando sobre el mapeo y diagnóstico de las cadenas productivas del cuero, pelos, cerámica, madera y gemas.

El accionar conjunto y articulado de los bancos de insumos estratégicos, diseño y asistencia técnica y agente comercial, dieron como resultado una mejora del 100% en el valor del producto primario (lana) y tres veces en el valor de la hora de trabajo artesanal generando una justa distribución de la renta general y precio justo. Por esto se invita a organismos gubernamentales y no gubernamentales a participar de esta iniciativa que permite fortalecer el desarrollo local.

Misión comercial inversa en la ciudad

El Instituto Pyme del Banco Ciudad y el Centro Metropolitano de Diseño invitan a participar de esta convocatoria a Pymes y emprendedores de los sectores de equipamiento, indumentaria, animación y software que quieran vender sus productos en el exterior. Previamente se realizarán reuniones de capacitación gratuitas para que los empresarios conozcan la modalidad operativa y la demanda extranjera que participará de la actividad.



La misión comercial inversa organizada por el Instituto Pyme y el CMD estará dedicada a la venta de productos y servicios de diseño de los siguientes sectores:

Equipamiento: mobiliario, decoración, bazar, accesorios, artefactos y sanitarios.
Indumentaria: blanquería, indumentaria, accesorios y calzados.

Interactivo: videojuegos, animación, multimedia y sonido.

La misma se llevará a cabo en el marco del evento Semana PyME 2007 desde el martes 11 al jueves 13 de septiembre.

Los organizadores han programado una reunión informativa el martes 26 de junio a las 18.00 en el Salón Manuel Belgrano de Casa Matriz del Banco Ciudad, en Sarmiento 611, 6º piso. El objetivo de esta primera reunión es que los empresarios participantes conozcan la demanda extranjera que participará de la actividad y la operatoria a desarrollar en este tipo de misiones.

Posteriormente, se realizarán jornadas de capacitación gratuitas en día y horario a confirmar.


Más información:
misioninversa@cmd.org.ar

miércoles, junio 06, 2007

Emprender en diseño de productos: desafío y creatividad

Tikal Ideas organiza un encuentro gratuito para emprendedores y empresarios de Pymes creativas. Los asistentes podrán dialogar con los diseñadores Juan José de San Martín, quien se desempeña tanto en Argentina como en Italia y Miguel Shclarek, dedicado a la fabricación de juguetes infantiles. También disertará Eugenia Campos, coordinadora de IncuBA, la incubadora de empresas creativas del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Todos ellos compartirán sus experiencias sobre el diseño como medio de vida.



El diseño se ha convertido en un factor esencial para el éxito de cualquier producto. Ya sea en su forma, presentación, empaque o comunicación, los diseñadores juegan un papel fundamental en el proceso de comercialización.


En el marco de la serie "Economía, gestión, diseño y creatividad" organizada por Tikal Ideas, el martes 12 de junio, de 19 a 21, tendrá lugar el séptimo encuentro sobre el tema "Diseño de productos".


Durante este encuentro participarán el reconocido diseñador Juan José de San Martín, quien trabaja en Argentina e Italia. También estará presente Miguel Shclarek, diseñador y fabricante de juegos infantiles de jardín y Eugenia Campos, coordinadora del área INCUBA, exitosa experiencia de incubación de empresas creativas del Centro Metropolitano de Diseño (CMD) dependiente del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

La modalidad es de entrevista abierta con activa participación del público presente.

Para inscribirse, es necesario enviar un mail a info@tikalideas.org o llamar al (011)4813-4885.

El encuentro se llevará a cabo en Rodríguez Peña 1054, Ciudad de Buenos Aires.


A continuación, un resumen de las trayectorias de los disertantes:

El arquitecto Miguel Schclarek egresó de la Universidad Nacional de Cuyo. Realizó cursos de carpintería industrial en Suecia, y comenzó su actividad como diseñador de juguetes de madera en ese país, en 1982. Al regresar a Argentina en 1996, inició sus actividades de diseño y fabricación de juegos infantiles de exterior, registrando en el año 1997 la marca EKORE. Desde entonces ha realizado numerosos juegos infantiles para clientes privados y empresas.

Juan José de San Martín se graduó en 1998 como Master en diseño industrial en la Domus Academy de Milán. Previamente obtuvo su título como diseñador industrial en la Universidad Nacional de Cuyo. En 1997 se trasladó a Italia en donde trabajó como diseñador en el CDM Castelli Design Milano. Creó la empresa Nahuelpan Design Company y Qurax. También realizó diversos proyectos de diseño para conocidas empresas de EEUU, Italia , España , Francia, Inglaterra, y Argentina.


Eugenia Campos
es Coordinadora del área INCUBA del Centro Metropolitano de Diseño, entidad dependiente del Gobierno de la CIudad de Buenos Aires que ofrece un servicio de incubación de empresas creativas.

lunes, mayo 28, 2007

Emprendedores en incubadoras de empresas

Los estudios de Radio El Mundo fueron el marco para la charla con Mario Spina, uno de los primeros emprendedores egresados del programa IncuBA. Spina nos contó cómo logró alojarse de la resignación que hubiera significado "poner una panchería o vender facturas" en lo peor de la crisis.

Durante tres años su emprendimiento estuvo incubado. En ese período él y su socio lograron concentrar sus esfuerzos para consolidar la editorial Comm Tools, especializada en libros de diseño, que hoy vende a todo el país a través de internet.




IncuBA es el programa del Gobierno de la Ciudad que brinda apoyo a emprendimientos relacionados con el diseño y las industrias culturales.

Mario Spina, socio fundador de la editorial Comm Tools y el portal Red Argenta, fue uno de los primeros emprendedores incubados, allá por 2002. Luego de varios años, logró superar los obstáculos y se ganó un lugar en el mercado, a través de la edición de libros de diseño y la venta en internet.

Spina también es autor del libro "Guía Práctica para Emprender en el Diseño" y colabora en los cursos de capacitación para emprendedores que se dan en esa institución. A continuación, la charla que mantuvo en Noavestruz con Nino Fernández y Diego Mastrodicasa.


¿Cómo ayuda a los emprendedores la incubadora de empresas del Gobierno de la Ciudad?

Es como una incubadora de bebés. En nuestro caso, éramos como bebés que estábamos desnuditos, mal nutridos, no teníamos coloración en la piel y llegó la incubadora que nos dio luz, nos dio calor y mirá ahora...

Al emprendedor incubado se le brinda muchas cosas: espacio físico, telefonía, internet, soporte y mucho asesoramiento.

Además, se brinda capacitación previa para los emprendedores que quieren postularse al concurso, donde también estoy participando como docente.


¿Cómo llegaste a IncuBA?

En el año 2002 IncuBA hizo el primer llamado a concurso para presentar proyectos. Para ese entonces yo trabajaba junto con Jorge Piazza, mi actual socio. Veníamos desarrollando un estudio de diseño y en forma paralela la editorial Comm Tools, que realizaba algunas publicaciones esporádicas.

La crisis nos ayudó a decidirnos: o continuábamos con este emprendimiento o nos dedicábamos a vender facturas, o poníamos una panchería. Esto lo digo en serio, son opciones que barajábamos en aquel momento.

Entonces, apareció la convocatoria de IncuBA. En ese momento, estábamos fundidos, con muchas deudas, no teníamos más oficina, trabajábamos en un rinconcito del living de nuestras casas y necesitábamos ayuda porque no sabíamos cómo hacer para llevar el negocio adelante.


¿El proceso de selección fue difícil?

Sí. Y por suerte no supieron elegir y nos dejaron entrar... (risas)
Tuvimos que presentar un plan de negocios con una serie de requisitos formales, que evaluaba un jurado. Fuimos pasando instancias y así fuimos uno de los primeros trece emprendimientos elegidos en el año 2002.


¿Al ingresar al programa tuvieron que dar un "golpe de timón"?

Sí, lo más difícil de todo fue decidirnos a meternos de lleno en la edición de libros y abandonar el servicio de diseño que estábamos dando. Llegó un momento que nos dimos cuenta que no podíamos llevar adelante bien dos cosas distintas.

Fue un momento muy difícil y solamente lo pudimos llevar adelante por la decisión y el apoyo familiar. Eso fue importantísimo, porque estuvimos mucho tiempo sin ver un mango.


¿La incubadora les abrió los ojos con respecto al foco que tenían que hacer en el negocio?

Digamos que también nos fuimos dando cuenta solos. La incubadora apoya mucho pero hace falta muchísimo del lado del emprendedor, porque lo que te ganás cuando entrás en la incubadora es la posibilidad de desarrollar tu empresa. No te regalan nada, todo te lo tenés que ganar y trabajar para vos mismo.

La decisión fue poner el foco en esto, creímos en el emprendimiento, creímos que podía funcionar y así fue.


¿Qué te dejó la experiencia?


Tuve que aprender temas comerciales, contractuales y legales.
Los diseñadores generalmente no tenemos ni idea cómo se lleva un negocio adelante. Hasta ese momento me definía a mí mismo como diseñador. Hoy soy editor y manejo una editorial. Si bien yo sigo haciendo el diseño de mis libros porque me gusta, mi función dentro del emprendimiento cambió.


¿Y sobre temas comerciales que aprendiste?

¡Que tengo que ganar guita todos los días!.

Una de las cosas que aprendimos en la incubadora fue no sólo el desarrollo de la editorial sino de un canal de ventas. Inicialmente pensábamos que con el canal comercial tradicional nos alcanzaría, pero en la práctica no fue así y por eso desarrollamos un canal propio. Ese canal se montó en un sitio web, que es Red Argenta.Allí no sólo vendemos libros sino que también difundimos noticias, novedades y concursos en relación al diseño.


¿Por qué no les alcanzaba con el canal tradicional?


No nos servía porque exige una relación comercial que es difícil para los microemprendedores. Los negocios minoristas no compran los productos sino que los reciben en consignación. A los que hacen productos de diseño les pasa lo mismo.

Por ejemplo, yo hago una tirada de dos mil libros, invierto, y luego el resultado es tengo la mercadería parada en distintos comercios y no me ingresó dinero.

Por eso nos decidimos a encarar las cosas dce otra manera y así desarrollamos un canal propio.

Hay que tener en cuenta que no porque uno arma un sitio web, empieza a vender mañana. Nosotros recorrimos y recorremos el país. De esta manera, empezamos a generar contenidos propios.

Yo me especialicé en los emprendimientos de diseño mientras que mi socio investigó el negocio del diseño, los temas de presupuestado. Con esos contenidos vamos a distintos lugares de Argentina, viajamos mucho. Damos charlas, armamos seminarios y cuando no hay congresos se los proponemos nosotros a las universidades.

Esto nos permite estar en contacto directo con nuestro potencial comprador, ya sea el alumno, el docente, el profesional, y hacer un estudio de mercado permanente.

Cuando uno se encuentra con la gente, ve qué productos le gustan y qué productos no, se vuelve con la dirección de correo electrónico de esa persona para mandarle información. Así se arman las famosas redes. Y en este aspecto nos ayudó mucho la incubadora.


¿Qué rescatás de los ejercicios o simulaciones que hicieron en IncuBA?

Lo más interesante es escuchar a otros emprendedores. Ellos te explican la verdad de la milanesa . Por un lado aprendímos la teoría, pero donde más se aprende es un ciclo de aprendizaje vivencial. Cuando tenés a alguien enfrente que te cuenta, te explica, eso es lo que más te deja, y de eso aprendimos mucho. También aprendimos muchos del aporte que tiene la incubadora permanente y constante en las tutorías. Los tutores trabajan junto al emprendedor en reuniones semanales.


¿Cómo funcionan las tutorías?

El emprendedor le plantea a su tutor qué es lo que tiene pensado hacer. De acuerdo a esto, el tutor empieza a hacer sugerencias pero siempre lo empuja a que investigue, no hay soluciones cerradas, no existe un paquetes que comprás.

El tema es que el emprendedor se mueva, guiado un poco para que cuando se aparte del camino le den un cachetazo y le digan “acomodate flaquito, es por acá”.
En esto no hay fórmulas. El tema de los emprendimientos es mucho más complejo que el de las empresas, en esto está lo personal del emprendedor. Generalmente detrás del emprendimiento hay una persona que es su motor y que tiene vivencias, situaciones familiares, personales, que influyen directamente en el emprendimiento.


Muchos emprendimientos no sobreviven los primeros años de su desarrollo ¿La incubadora sirvió para superar el temor a quedar en el camino?

Yo fui viendo cómo iban quedando en el camino. Porque como te decía antes, depende mucho del incubado y de lo que haga por sí mismo. El incubado es un ser humano normal que tiene un objetivo en la vida. Cuando ese objetivo no está muy claro, la empresa no va para adelante.

En nuestro caso, este año cumplimos cinco años de emprendimiento/empresa. En todo este tiempo vi muchísimos que quedaron en el camino. Un estudio dice que de cada 20, son seis los que hacen algo y uno solo llega a consolidar su emprendimiento. Esta estadística es muy cercana a la verdad.


¿Cómo percibís vos el interés por el diseño en Argentina?

En muchas regiones relegadas hay más necesidad porque las cosas no llegan. Para la Argentina, a pesar de ser un país federal, todo transcurre en Buenos Aires. Y como nosotros sabemos que esto no es así, nos volcamos todos los lugares donde hay mucha demanda insatisfecha. Actualmente, hay más de 100 instituciones que enseñan diseño, hay muchísimos alumnos y nosotros somos una de las pocas editoriales argentinas que tienen continuidad en temas de diseño. Eso es muy bien recibido.



¿Qué es lo mejor de emprender en la Argentina?

Lo principal es que se disfruta todos los días y eso es lo que más vale la pena. Porque llegar a un objetivo no es el fin de la vida. Para mí, el fin de la vida es disfrutar el camino. Y el camino del emprendedor es justamente eso, disfrutar cada día que se levanta y puede hacer lo que quiere. Si gana guita, mejor.

lunes, mayo 14, 2007

Curso gratuito para aprender a vender



Está destinado a Pymes y emprendedores y se realizará en cuatro clases entre mayo y junio. Organizado por el Instituto Pyme del Banco Ciudad, la capacitación propone técnicas para lograr establecer vínculos comerciales exitosos y duraderos.


El Instituto Pyme del Banco de la Ciudad de Buenos Aires anuncia que ya se encuentra abierta la inscripción para el seminario gratuito “Aprender a Vender 2007”, que se llevará a cabo durante los martes 22 y 29 de mayo, y 2 y 5 de junio, respectivamente.

El curso está destinado a Pymes y emprendedores y tiene por objeto “dar a conocer las bases de las ventas profesionales a una población que requiere adquirir herramientas de venta”, informaron los organizadores.

Para ello, se desarrollarán durante el seminario las habilidades y técnicas que hacen a la venta y los pasos necesarios para poder llegar a una efectiva relación comercial.

Atento a dicha premisa, el programa de actividades contiene:

1. El cliente. Cliente Posible. Cliente potencial.
2. Definiciones de venta.
3. Análisis de las necesidades del comprador.
4. Argumentación. Validación.
5. Manejo de objeciones.
6. Cierre de la venta.

Las clases se realizarán en el Instituo Pyme, Boedo 870, de 18 a 21, y estarán a cargo de Inés Arribillaga, directora de la Asociación Civil Emprendedoras en Red.

Como único requisito de inscripción, los interesados deberán enviar un correo electrónico al Instituto, donde consignarán el nombre y tipo de empresa a la que pertenecen, la actividad que desarrolla dicha empresa, el nombre de la persona asistente, el cargo que ocupa, sus direcciones de correo electrónico y sus teléfonos.

Más información:
INSTITUTO PyME, Banco Ciudad de Buenos Aires.
Boedo 870 1° piso - Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Tel: 4932-1028
www.institutopyme.com.ar
institutopyme@bancociudad.com.ar
Responsables de la Actividad: Gustavo Cresta
gcresta@bancociudad.com.ar

Seminario gratuito para exportar con éxito

Destinado a Pymes, se llevará a cabo a mediados de junio en el paseo La Plaza. La Red Global de Exportación y la empresa FedEx Express organizan esta jornada, que estará orientada a conocer las buenas prácticas de exportación, así como también las acciones no recomendadas acompañadas de sugerencias para evitarlas.



El seminario internacional "Exportar con éxito" se desarrollará el 13 de junio. Estárá basado en un estudio sobre buenas prácticas de Pymes exportadoras que llevaron a cabo en forma conjunta la Red Global de Exportación y FedEx Express.

EL objetivo de la investigación fue conocer los hábitos operativos de exportación de las Pymes argentinas para ayudarlas a expandir de forma exitosa sus negocios.

A partir del análisis de los resultados, RGX y FedEx realizarán este seminario gratuito, donde se revelarán las buenas prácticas en materia de exportación y las conductas, acciones o decisiones no recomendadas que se observan en las Pymes argentinas, junto con sugerencias para mejorar o evitar dichas prácticas negativas.

El seminario ofrecerá un completo panorama para las empresas que ya estén exportando o bien para aquellas que comiencen con la actividad exportadora incluyendo condiciones, información sobre los requerimientos, los documentos necesarios y un detalle sobre los procesos para exportación exitosa.

Los participantes recibirán una certificación internacional de RGX.

Está dirige a empresarios, directores de exportación, directores comerciales, consultores de exportación externos y empresas auxiliares.

El cierre de inscripción es el 8 de junio, y al haber vacantes limitadas deberá llenarse un formulario con los datos personales.

El seminario se llevará a cabo en la sala Pablo Picasso del paseo La Plaza, situado en Avenida Corrientes 1660, Ciudad de Buenos Aires.

Más información:

RGX

011-4372-3205

cursos@rgxonline.com

jueves, mayo 10, 2007

Un emprendedor que se anima a exportar té gourmet



Hace cinco años, Guillermo Casarotti decidió abandonar su puesto ejecutivo en una multinacional, para realizar el sueño del emprendimiento propio. Así fundó junto a su esposa Inti Zen, una compañía que hoy exporta té a más de 15 países, con el valor agregado que le dan sus combinaciones de aromas y sabores. En los estudios de Radio El Mundo nos contó la historia de su empresa y se refirió a la forma de superar un mal común entre los que intentan llevar a cabo sus proyectos: la crisis del emprendedor.



¿Qué te llevó a fundar Inti Zen y dejar de lado el puesto que ocupabas en Monsanto?

Fue una decisión que se forjó en dos semanas. Y eso cambió radicalmente mi vida. Había leído un artículo sobre té en una revista, y luego conocí a Inés Berton, una catadora de aromas argentina, también llamada "nariz". Aclaro que sólo hay once narices en el mundo.

En dos o tres semanas comenzamos este proyecto con mi mujer. Por ese entonces, yo trabajaba por las noches y en los fines de semana en el proyecto, porque durante el día seguía cumpliendo mis tareas en Monsanto. Así estuve durante un mes, completamente agotado. Pero el proyecto avanzaba y nos obligaba a tomar una decisión. Por suerte, contaba con el apoyo de mi familia, algo importantísimo para todo emprendedor.


Además, el cambio era importante porque dejabas un puesto seguro en una empresa grande, para comenzar con un proyecto.

Era un paso importante y arriesgado. Tenemos tres hijos y debíamos ajustar los cinturones durante un período, con gastos restringidos, y usar los ahorros. Era tirarse a la pileta y recién después ver si había agua. Sin embargo, teníamos mucha confianza en el proyecto. Éramos aficionados en el tema, pero también éramos fanáticos. Y así seguimos adelante, hasta que pasaron unos meses y para cuando nos dimos cuenta ya estábamos en medio de este mundo.


¿En qué momento del país hiciste este cambio?

Después de la crisis de 2002. En el momento en que muchas marcas extranjeras estaban caras y había una marcada diferencia entre los precios de los productos locales y los importados. Pero ayudaba al proyecto el hecho de que desde principios de 2000 se había instalado en el mundo el auge de productos gourmet. El té estaba experimentado algo similar a lo que pasaba en la industria del vino, y en Europa y Estados Unidos se le estaba dando un impulso muy importante.


De todos modos, fuiste un visionario. Porque aunque en el mundo el tema estaba de moda, en Argentina estábamos aún transitando por lo peor de la crisis.

Provengo de una familia de emprendedores, y mi padre siempre me preguntaba por qué no me dedicaba a algún emprendimiento en vez de trabajar en multinacionales. A lo cual siempre le respondía que el día que encontrara algo que me gustara lo iba a hacer. Así fue que apenas surgió esta idea no la dejé pasar. Porque esto es parte de lo que uno tiene adentro. Es el resultado de esas ganas, de ese espíritu emprendedor que en algún momento surge y es imparable.


¿Cómo fueron tus primeros pasos de la empresa?

Con muchísimo entusiasmo, porque eso es fundamental para cualquier emprendedor. Teníamos muchas ganas y energía a pesar de las complicaciones. Se trataba de un rompecabezas: la idea de unir y formar sabores, de crear una marca, de definir el camino, nos generaba problemas que no habíamos previsto. Además, teníamos inconvenientes con los materiales, con las cuestiones burocráticas, con los proveedores, con la maquinaria. Era todo muy complicado. Entonces, sufrí una crisis.


¿Y cómo saliste adelante?

Le pedí a mi mujer que me esperara y me interné en un monasterio durante tres días. Ahí fui vaciando la cabeza, reacomodé las ideas y cuando salí ya tenía la idea exacta de lo que quería hacer. Recién entonces comenzó a funcionar el proyecto. Con los años, aprendí que lo que me había pasado era común en todos los emprendedores.

En Francia, por ejemplo, existen comités dirigidos a los emprendedores que organiza el Estado. En esos lugares, los emprendedores cuentan sus experiencias y los problemas que enfrentan. Ahí se dan cuenta de que no son los únicos y de que la llamada “crisis del emprendedor” es común a todos.

Aunque en Argentina no tenemos esto, yo comencé a buscar un lugar donde poder obtener esos mismos resultados, e ingresé a un grupo de exportadores llamado Food Concept. En esa organización, somos unas 10 empresas de productos gourmet y vamos juntos a los eventos o nos juntamos para contarnos experiencias.


¿Te ayudó la experiencia que habías obtenido en las multinacionales?

Ayudó al momento de negociar, por ejemplo, con los supermercados. Se aprende a tratarlos y ya se sabe de antemano con qué van a salir. Incluso, esa experiencia sirvió para todo lo que tiene que ver con el análisis del mercado.


Ahora que ya tenes experiencia como emprendedor, ¿qué cosas no repetirías?

Haría todo a otro ritmo, nada más. Un emprendedor debe pasar por varios pasos y a cierto ritmo y aprendizaje. Debe recorrer camino, equivocarse y seguir adelante. Por ejemplo, en este momento nos están pidieron infusiones desde muchos sectores. Entonces, nos asociamos con Inés Berton para lanzar una nueva marca diferente a lo que es Inti Zen, donde trabajamos únicamente con combinaciones. Y con esta nueva marca calculamos que vamos a tardar mucho menos tiempo del que nos llevó en su origen Inti Zen, porque ya conocemos los canales de ventas y tenemos experiencia.

Hace tres años, por ejemplo, tomábamos decisiones sin conocer del tema y eso nos hacía ir más lento. Quería pedir un préstamo o financiación e iba por otros canales, golpeaba quince puertas, y perdía tiempo hasta que venía alguien y me decía por dónde tenía que ir y qué debía hacer. O sea, para esta nueva marca ya sabemos qué hacer hasta para pedir un registro de productos y no perder tiempo.


¿En qué mercados tiene presencia Inti Zen?

Estamos exportando mucho. A más de 15 países. Y lo gratificante es que hay gente que prueba nuestro producto y quiere repetir la experiencia.


¿Qué tipo de combinaciones utilizan?

Se usan bases con té de Ceilán, de India, con ingredientes nacionales como la manzanilla, o el dulce de leche, o con vainilla con crema. Este tipo de té con aroma a dulce de leche, por ejemplo, está pensado para aquellos a quienes les gusta el café. Nuestros países son básicamente cafeteros y materos, por eso se hizo este té dirigido a un paladar más redondo.

Para que se entienda mejor: el té se lava en la boca, mientras que el café va dando vueltas en el paladar. Por ello, lo que hace este tipo de té es dar vueltas en el paladar simulando al café. Y lo llaman té gourmet precisamente por esa excentricidad de sabores.

También es interesante lo que ocurre al combinar el té con las comidas. Por ejemplo, si se prepara alguna comida con arroz se puede acompañar con un té de jazmín, con lo cual el arroz toma también esos tonos que le está dando el Té.


¿El té que utilizan es importado en su totalidad?

Usamos cosechas de Sri Lanka y de la India,que mezclamos con ingredientes de acá. La idea de Inti Zen es mezclar: el “Inti” que es lo nuestro, el sol, la energía, el Inca, con el “Zen”, que tiene que ver con el arte del té.

Por último, ¿te arrepentís de haber cambiado el sillón de ejecutivo de multinacional por una pequeña oficina de emprendedor?

Jamás. Aunque se sufre de más estrés y se cae más el pelo. Pero hay más tiempo para uno y la familia. Y eso muy bueno. Cada moneda que invierto o cada minuto de mi vida va a parar a algo que es como una cuenta que va creciendo, y eso es lo más reconfortante de todo esto.

miércoles, mayo 09, 2007

Nuevos programas y beneficios de la SEPYME

Matías Kulfas, subsecretario Pyme de la Nación, adelantó en diálogo exclusivo con Noavestruz los próximos pasos del gobierno en materia de ayuda financiera y técnica para las micro, pequeñas y medianas empresas. También confirmó el inicio de un programa de apoyo a emprendedores y aseguró que la Subsecretaría trabaja intensamente para lograr una segmentación adecuada del sector. Además, Kulfas explicó los alcances del Premio SEPYME a la Investigación, que finaliza su convocatoria a fines de mayo.



¿En qué consiste el Programa Global de Crédito?

Es una línea de crédito para Pymes con plazos que van de los tres a los diez años, con una tasa fija en pesos que es del 8,9 por ciento anual. Con esto, la SEPYME busca dar respuesta al problema de la falta de financiamiento en un sector que está creciendo y funcionando muy bien y necesita hacer inversiones de mayor envergadura. Y lo que se hizo, básicamente, es tramitar una línea de crédito a través del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Ese dinero se le otorga directamente a los bancos, pero con la condición de que lo otorguen únicamente a las Pymes.


En otro orden de temas, ¿Coincide con el planteo hecho por Juan Carlos Lascourain, flamante director de la Unión Industrial Argentina (UIA), que si bien elogió la línea de tasas subsidiadas, dejó entrever que era insuficiente, y propuso, como alternativa, una banca de desarrollo?

El problema al que se refirió Lascourain remite a que con esa línea quedan desatendidas las empresas grandes. Y efectivamente, estas líneas de crédito, tanto la mencionada con anterioridad como la de tasas subsidiadas, están destinadas a empresas pequeñas y medianas.

Es necesario tener una mirada estructural respecto del financiamiento a largo plazo. La ministra de Economía, Felisa Miceli, se preguntó durante el acto de asunción de Lascourain, si no era éste el momento de pensar una banca de desarrollo o algún mecanismo que garantice el crédito a largo plazo. Sin embargo, desde la Subsecretaría consideramos que adeás es importante ir reconstruyendo los canales del Estado para apoyar al sector productivo por completo. Hoy, en la Argentina, hay instrumentos para Pymes como hubo en las últimas décadas, pero todo ello implica continuar con la reconstrucción del tejido productivo que conforman todos los sectores y aumentar la capacidad del Estado.


Debe considerarse también que nos referimos a un sector que está creciendo a pesar de algunos riesgos, como la presión inflacionaria.

Una economía que crece, como la de la Argentina, y que viene de una crisis prolongada, tiene algunas tensiones con la cuales debe convivir. Por otro lado, estamos en una economía globalizada y por lo tanto es impensable que una economía o una empresa puedan pensarse a sí mismas sin atender a estas contradicciones, dificultades y desafíos permanentemente. Por eso, la clave es tener una macroeconomía sólida, y estable, como la actual, que permite generar superávit fiscal y superávit externo.

Hoy la Argentina es soberana y no necesita pedirle permiso al FMI. Y puede decidir, además, apoyar a sus sectores productivos y también reparar las deudas sociales. A pesar de que las tensiones existen y van a seguir existiendo, lo importante es tener un proyecto claro para seguir creciendo sobre la base de las pequeñas y medianas empresas, que son, en definitiva, un actor importante, no sólo desde lo económico, sino también desde lo social.


¿A qué se debe el estancamiento que sufre en el Congreso el Proyecto de Ley de Capitalización; tan importante para las Pymes, ya que exime del pago del Impuesto a las Ganancias a quienes reinvierten en utilidades?

Depende del debate parlamentario. Es una respuesta que deben dar desde el Poder Legislativo. Naturalmente, es una medida importante y que puede estimular el desarrollo de la inversión. De todos modos, desde la SEPYME se sigue trabajando en otros instrumentos, como el Programa Global, que sirven para apoyar la inversión productiva.


¿En qué otros instrumentos están trabajando?

Este año, por ejemplo, se puso en marcha un Programa de Apoyo a Emprendedores, y en pocos días, se anunciará también un crédito especial para ese sector. En Argentina, como en tantos otros países, los bancos no prestan a empresas nuevas porque el riesgo es mayor. Entonces, los emprendimientos se ven obligados a crecer con recursos propios o préstamos familiares. Es importante entonces, consolidar esta fase de nacimiento y expansión con nuevas líneas de crédito.

Además, se está trabajando en la implementación de la figura de la empresa madrina, que es una empresa que ofrece apoyo técnico a un emprendedor.

Por otra parte, se ejecuta desde marzo el Programa de Apoyo a la Industria del Software y Servicios Informáticos, ya que el sector informático es muy importante en Argentina. Prácticamente, ha duplicado su tamaño en solo tres años. Hoy tiene casi el doble de empresas, casi todas Pymes, y el doble de empleados. Incluso, ha multiplicado sus exportaciones por ocho. Esto da un escenario muy favorable y por ello se ha decidido brindarles más apoyo con instrumentos de capacitación de personal. La semana próxima, acompañaremos a 20 empresas del sector a Barcelona, España, para realizar la apertura del mercado y comenzar a instalar la marca argentina de software en el exterior.


¿Figura entre los planes del gobierno la posibilidad de segmentar a las Pymes?

Se está estudiando esa posibilidad. Es una de las principales preocupaciones. Aunque hay que apoyar a todos los segmentos de Pymes. A las micros, a las pequeñas y a las medianas. A menudo se preguntan desde algunos sectores sobre las necesidades de apoyar al sector medio. Y justamente, si se pretende que Argentina siga creciendo, es importante apoyar a las empresas medianas para conseguir que dentro de cinco o diez años aparezca una nueva generación de empresas grandes. Al mismo tiempo, es importante también seguir cuidando a las pequeñas y a las micro, para continuar con la misma proyección de crecimiento. Por ejemplo, de las 15 mil empresas que se beneficiaron con el Programa de Subsidio de Tasa, el 40 por ciento son empresas pequeñas; luego hay un 30 que son micro y otro 30 que son medianas. Es decir, se ha llegado de forma casi equitativa a los tres segmentos de empresas.


¿Y a qué se debe que el mayor porcentaje corresponda a las pequeñas empresas?

A que son, por lo general, las que más apoyo demandan de la SEPYME. Aunque, se trata de llegar a todas. Ya que, por ejemplo, las medianas tienen un rol estratégico importantísimo, porque son las que en el futuro podrán transformarnos en grandes. Mientras que las pequeñas deberán seguir consolidándose, y las micro deberán seguir creciendo hasta consolidase como empresas. Por otro lado, se debe apoyar a los emprendimientos que vienen de la economía social y que se deben transformar en Pymes.


Por último, ¿qué se busca con el “Premio SEPYME a la Investigación 2007”?

En principio, estimular la discusión sobre la problemática Pyme. Una discusión bien profunda para que se investigue más y que exista un visión federal del tema. El concurso fue difundido en centros de investigación, universidades, entidades intermedias, y diversos sectores, por la necesidad de saber cómo ven la problemática de cada región y los estudios de casos que han hecho. Todo esto, una vez finalizado el concurso, será utilizado en la realización de mejores políticas en materia de Pymes. Para los interesados, les anticipo que el Concurso finaliza el 30 de mayo y a las bases las pueden obtener en la página Web de la SEPYME ingresando en “Primer Concurso Científico de Investigación sobre la Problemática Pyme y el Desarrollo Regional”.


Más información:

Subsecretaría de la Pequeña y Mediana Empresa y Desarrollo Regional

011-4349-7007

martes, mayo 08, 2007

Apoyo para los proyectos de negocios

Dinámica.SE, Red de Apoyo a Sociedades Emprendedoras, continúa con la inscripción para la Tercera Convocatoria de Planes de Negocios. La recepción de los proyectos finaliza el 11 de mayo.


Dinamica.SE proporcionará apoyo, a través de tutorías y talleres, para los mayores de 21 años que hayan iniciado o completado estudios terciarios y/o universitarios y tengan un proyecto, start-up, o emprendimiento con hasta tres años en el mercado.

El espíritu emprendedor, la capacidad y compromiso para desarrollar el proyecto, y el carácter innovador del producto o servicio a poner en marcha, serán condiciones a ser tomadas en cuenta por quienes evaluarán los proyectos.

Por otra parte, el producto o servicio deberá tener impacto en la zona de Tigre, General Pacheco, San Fernando, San Miguel, Malvinas Argentinas y/o José C. Paz y zonas de influencia del Polo de Aceleración Norte.

El 25 de abril a las 18:00, se dictará un taller instructivo en la sede de la Universidad Tecnológica Nacional, (UTN) en Hipólito Irigoyen 288, General Pacheco.

Para participar de esa instancia de capacitación, pueden enviar un mail a polonorte@dinamica.org.ar.

Para consultar el instructivo, las bases y condiciones, y descargar el formulario de inscripción pueden ingresar a www.dinamica.org.ar.

Luego se deberá entregar la carpeta impresa en Hipólito Irigoyen 288, General Pacheco, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.


Más información:

Te invitamos a leer la nota a Néstor Braidot, director del Instituto de Industria de la Universidad General Sarmiento y profesor a cargo del Laboratorio de Desarrollo de Capacidades Emprendedoras de esa institución, quien dialogó con el programa radial No Avestruz –Pymes y emprendimientos- y habló sobre los cursos que dictará Dinámica.SE.

lunes, mayo 07, 2007

Nuevos subsidios del Fondo Cultura BA

Los otorga el Gobierno de la Ciudad y van desde los 7 a los 60 mil pesos. Están dirigidos a proyectos de diseño, editoriales, discográficos y audiovisuales. Asistir a ferias y concursos internacionales, adquirir derechos de publicación, aumentar la capacidad productiva y desarrollar proyectos asociativos son algunas de las posibilidades que ofrecen a los empresarios y emprendedores interesados.



La Subsecretaría de Industrias Culturales porteña lanzó la línea de subisidios 2007, destinada a preservar y promover los proyectos de empresas de base cultural y de diseño.

Pueden solicitarlos tanto personas físicas como jurídicas, incluidas las sociedades de hecho. La selección se realizará por concurso con jurado. La lista completa de subsidios puede descargarse desde el vínculo siguiente:

subsidios
Líneas disponibles de subsidios
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En la semana del 21 al 30 de mayo, entre las 11 y las 14, se desarrollarán charlas explicativas. Los interesados pueden comunicarse al teléfono 4126-2980 o al mail subsidios@cmd.org.ar para confirmar asistencia.

Cronograma de las charlas

Industria editorial: 22/05

Industria discográfica: 23/05

Empresas con diseño: 24/05

Producción audiovisual: 29/05


Más información:

Centro Metropolitano de Diseño

011-4126-2950 Internos 3006/3005/3022

domingo, mayo 06, 2007

El desafío de motivar al equipo de trabajo

La motivación es un tema trascendental para el buen funcionamiento de las empresas. Luis Antún, director de Recursos Humanos de la Facultad de Ciencias Sociales y Económicas de la UCA, nos visitó en los estudios de Radio El Mundo y desgranó las claves y herramientas más importantes para motivar y motivarse. Y en ese sentido, destacó la importancia de generar nuevas fuentes de capacitación para los empleados.



¿Qué importancia tiene la motivación en una empresa?

Es un tema clave. A nivel empresario, y en el plano individual. No se pueden disociar esos mundos. Si se le pregunta a las personas por qué trabajan, es muy probable que muchas respondan “para ganarse la vida”, como medio de sustento y nada más. Otros, en cambio, dirán además que más allá de brindarles un sueldo, su trabajo es interesante y les permite aprender o crecer profesionalmente. Y ese, básicamente, es un elemento motivador. Por eso, es importante tener en cuenta que en cualquier puesto o función que se desempeñe, la motivación es mucho más que una cuestión económica. Incluso, existe un tercer aspecto, que es la trascendencia, que además de un sueldo y un aprendizaje, le da al trabajador la posibilidad de ser reconocido, de adquirir prestigio en lo que hace. Por eso, cuando se habla de motivación, se deben mencionar los tres tipos diferentes que existen: la intrínseca, la extrínseca y la trascendente.


¿Cuál es la relación entre motivación y compromiso?

Depende de la actitud del empresario, de lo que hace y de lo que busca; porque eso va a llevar a sus empleados a que trabajen en relación a algunos de los tres tipos de motivación. Si el empleado tiene una actitud positiva, cumple con sus tareas, genera ideas, y pone un mayor compromiso, es importante que se lo reconozca, y no solamente desde lo económico.


Daniel Goleman asegura en su libro “La inteligencia emocional en la empresa”, que cada individuo tiene la capacidad de motivarse a sí mismo. ¿Coincide con él?; ¿No harían falta los estímulos externos para motivarse?

Hay una etapa de la motivación que es individual y que remite a la libertad de las personas de querer progresar. Pero si a eso se le añaden las condiciones básicas como seguridad, sueldos acordes al mercado, posibilidades de capacitación, reconocimiento, etc., la motivación va a ser mayor.


¿En la actualidad las empresas y los empleados tienen conciencia de la importancia de motivación, más allá de los factores económicos?

Hay organizaciones que trabajan en esto. Pero cuesta. Es un proceso largo. Y son los empresarios los que tienen que dar el ejemplo; porque si ellos no están motivados, y se conforman con lo que tienen o han logrado, tampoco los empleados se van a motivar. La desmotivación se transfiere con mucha facilidad. Por otro lado, es importante también que los empresarios tomen en cuenta su responsabilidad social. La cual tendría que ser cada vez mayor y con más participación del Estado. Las empresas no sólo tienen que orientar sus acciones hacia la rentabilidad, sino además hacia el cuidado y generación de lugares de capacitación, formación, y entrenamiento. Hoy, por ejemplo, no se consigue mano de obra técnica. Y esa es una gran dificultad. Hay que entender que las posibilidades de capacitación motivan a los empleados, ya que les permite tener aspiraciones a futuro.


¿Cuáles son las claves para motivar?

En primer lugar, la técnica más simple de motivación es la de sorprender a los empleados cuando están haciendo algo bien. Darles reconocimiento. Y cuando están cometiendo un error, en vez de castigarlos, la clave es disimular las fallas y tratar de corregirlas hasta que comiencen a estar bien. Son muchos los factores que pueden llevar a un empleado a cometer un error, y castigarlo lo desmotivaría. Otro punto para motivar es que el empleado tenga en claro los objetivos de su trabajo y qué se espera de él. Y también está el tema de la delegación de tareas, aunque se corran riesgos. En una empresa, delegar es fundamental.


¿Sirve la evaluación de desempeño?

Es una herramienta muy buena, pero depende de cómo se la utilice. Normalmente, se la usa para diferenciar el rendimiento de una persona con otra y el resultado es que uno reciba un incentivo monetario y el otro no. Esto se da mucho en la práctica, pero deja de lado algo esencial, que es que la persona sepa, en diálogo directo con su jefe, cuáles son los objetivos, y qué es lo que se espera de él. Por eso es recomendable que el empleado y su jefe tengan una entrevista cada seis meses o un año para evaluar con claridad los puntos en los que se debe mejorar.


¿Y qué tipo de objetivos se le deben dar a conocer al empleado?

Hacia donde va la empresa o negocio en el nivel gerencial o en un nivel de jefatura. El operario debe saber el objetivo de los programas de trabajo, los riesgos que existen y qué se pide en el corto plazo. Esto es clave. Esto es participación, y por tanto motivación. La persona siente que ocupa un lugar importante dentro de la cadena, más allá del trabajo que desempeñe. Por ejemplo, hay un proverbio que dice que una vez un hombre se acercó a un picapedrero y le preguntó qué estaba haciendo, y este le respondió: “yo soy el mejor picapedrero, por eso estoy haciendo este trabajo”. Entonces, el hombre se acercó a otro que estaba al lado de picapedrero y le preguntó lo mismo. Ante lo cual, el otro dijo: “yo estoy haciendo los mejores cuadrados. Me conocen todos en la ciudad, yo soy el único que deja las piedras perfectamente cuadradas”. Finalmente, el hombre se acercó a un tercero que estaba al lado de los anteriores y repitió su consulta. El otro lo miró y con simpleza dijo: “estoy construyendo una catedral”.

miércoles, mayo 02, 2007

El idioma como emprendimiento de exportación

Con esa intención nació "Expo Lenguas y Culturas 2007", la primera guía del país en donde se agrupan todos los integrantes de la industria del idioma. Silvia Falchuck y María Belén Ianitto, creadoras del emprendimiento, estuvieron en Noavestruz, y entre otras cosas adelantaron que en octubre realizarán también la primera feria del sector.




¿Cómo surge “Expo-Lenguas y culturas 2007”?

Tomamos como modelo a las exposiciones de lengua que se hacen en Europa. Y decidimos adaptarlas al mercado argentino. Con esa idea nos presentamos al programa Buenos Aires Emprende, del Gobierno de la Ciudad. Sin embargo, luego de trabajar sobre el plan de negocios, decidimos dejar la exposición para una segunda instancia, para salir primero con una guía, donde reunimos a proveedores, profesionales y empresas e instituciones que ofrecen productos y servicios de idiomas.


¿En qué consiste el negocio?

En una primera etapa, consta de tres patas: la edición de la guía, la realización de la feria el 23, 24 y 25 de octubre en el Palais Rouge, y la capacitación en idiomas, que se brindará también durante la exposición.


¿Qué las llevó a realizar la guía?

La necesidad de las empresas y de algunos profesionales de encontrar alternativas al momento de solicitar un servicio de idiomas. La guía es, por tanto, una alternativa donde encontrar todo lo referido a la industria de la lengua de forma exclusiva. Es la primera y la única de la Argentina. Hicimos una primera tirada de 11 mil ejemplares, de los cuales, 10 mil ya fueron distribuidos a empresas líderes de todo el país, a agregadurías argentinas en el exterior, a agentes de prensa y publicidad, y a Ministerios. El eje de Expo-Lenguas es el español como idioma y producto exportable. Tanto desde el punto de vista de los profesionales de la traducción, como desde la generación de bibliografía exportable que forme en el exterior a quienes deciden estudiar castellano. Además, claro, de la promoción de Argentina como polo lingüístico o como centro del turismo idiomático.


¿En qué sectores empresariales están distribuyendo la guía?

En hoteles, restaurantes, industrias farmacéuticas, petroleras, laboratorios, escuelas bilingües, y a todas las ligadas con la medicina, como por ejemplo las obras sociales que por lo general tienen que traducir sus cartillas. También se distribuye entre empresas exportadoras e importadoras.


¿Cuáles son los objetivos para los próximos años?

Crecer. Sumar anunciantes. Hacer la feria con actividades comerciales y jornadas gratuitas de capacitación.


¿Y para comercializar los espacios, a qué empresas apuntan?

A facultades de lenguas, a centros de capacitación, a agencias de turismo idiomático, a empresas de tecnología que ofrezcan, por ejemplo, equipamiento para interpretación simultánea, a estudios de traducción, de subtitulado y doblaje, y de telefonía, entre otras. También pensamos hacer bares temáticos donde unir determinadas actividades culturales con el idioma.


¿Qué herramientas de mercadeo están utilizando para promocionar los productos?

Lo nuestro es todo a pulmón. En formato casero. Cuando hay recursos, sacamos avisos en publicaciones especializadas y enviamos información a lo medios. Tenemos página de Internet, participamos en eventos, hacemos promociones y presentaciones comerciales… Es un emprendimiento, y por tanto los recursos son limitados.


¿Cuáles son los principales problemas que debieron enfrentar?

La primera, societaria. Éramos tres y quedamos dos. Eso consumió mucho tiempo y energías. Cuando por fin lo solucionamos, todo comenzó a ser más sencillo y toda la energía fue a parar a los emprendimientos.


¿Y en ese sentido, qué consejos pueden dar a otros emprendedores?

Que sigan adelante. Que tengan claro el objetivo. Que busquen el consenso sobre el camino que pretenden recorrer. Sincerarse y tener en claro que hay dos años, como mínimo, de muchos sacrificios.


¿En cuánto a recursos económicos, han tenido dificultades para acceder a créditos?

Sí. Sobre todo por los procesos que hay que cumplimentar, que son bastante engorrosos. Hay que invertir mucho tiempo, armar planes de negocios, proyecciones a uno o dos años, y todo eso desalienta y quita tiempo de trabajo.


Más información:

info@expo-lenguas.com.ar

00-54-11-4775-2870

lunes, abril 30, 2007

Capacitación gratuita para jóvenes emprendedores

A través del programa Emprendimientos Juveniles, el Gobierno de la Ciudad pone en marcha un curso de capacitación y apoyo para jóvenes que quieran desarrollar proyectos productivos, sociales, artísticos o culturales. La inscripción culmina en los primeros días de mayo.


El programa Emprendimientos Juveniles es una propuesta del Gobierno de la Ciudad destinada a grupos de jóvenes de entre 16 y 25 años de edad en situación de inestabilidad social. La iniciativa apunta a brindarles la formación y el apoyo económico necesario para que sus proyectos lleguen a buen puerto.

Según destacan los organizadores, el objetivo es promover la inclusión social a través de la capacitación y el apoyo a ideas y proyectos con fines sociocomunitarios, productivos o artísticos y culturales.

Serán considerados proyectos productivos aquellos que estén orientados al desarrollo local y garanticen su implementación y rentabilidad.

En cambio, los emprendimientos que contribuyan a mejorar la calidad de vida de los jóvenes y de sus comunidades, podrán ingresar bajo la categoría de proyectos sociocomunitarios .

Por último, los proyectos artístico-culturales, serán aquellos que contemplen producciones relacionadas con alguno de esos ámbitos, y que posibiliten a los miembros del grupo la generación de un proyecto laboral propio de comunicación social o transmisión de valores universales.

Los beneficiarios recibirán una capacitación general sobre microempresa, empleo, desarrollo local, salud integral, prevención del VIH-SIDA y derechos y obligaciones, entre otros temas. Además, podrán acceder a becas sociales no remunerativas, según los criterios de necesidad, vulnerabilidad y situación socioeconómica.

También recibirán asistencia técnica y financiación parcial o total para la adquisición de insumos, herramientas o bienes de uso o de capital necesarios para el desarrollo de los proyectos.
Para la inscripción, los interesados sólo deberán completar un formulario con los datos personales y las características del proyecto.

La presentación debe realizarse antes del 4 de mayo, de 10 a 20 horas, en las siguientes sedes:

Dirección General de la Juventud
- Piedras 1281
- Centenera 296
- Suarez 203
- Av. Roca 5252

Más información:

emprendimientos_juventud@buenosaires.gov.ar

4918-2243 / 1815 / 8920
4301-6544 / 6536
4605-0218 / 1735